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○会社概要

社名
  株式会社IACEトラベル
創業
  1970年2月(ニューヨーク)
事業内容
  旅行業法に基づく旅行業
本社
  〒103-0002 東京都中央区日本橋馬喰町1-14-5
代表者名
  代表取締役 西澤 重治
旅行業登録
  観光庁長官登録旅行業第 883号
加盟団体
  日本旅行業協会(JATA) 正会員
   国際航空運送協会(IATA) 公認
   旅行業公正取引協議会会員
   警視庁職員互助組合指定旅行会社
   自動車安全運転センターSDカード優遇店
資本金
  8,000万円
取引銀行
  三井住友銀行、三菱東京UFJ銀行、みずほ銀行
従業員
  日本370名、海外150名 (2016年4月現在)
売上高
  日本255億円、海外173億円
国内支店
  41店舗
   首都圏予約センター/首都圏法人営業部、札幌、仙台、新潟、長野、宇都宮、大宮、つくば学園都市、新宿パークタワー、池袋、ホテルニューオータニ、虎ノ門、農林水産省内、浜松町、立川、横浜、千葉幕張、中部法人営業部、名古屋栄、静岡浜松、金沢、富山、京都、大阪、関西法人営業部、神戸、姫路、岡山、広島、松山、福岡、小倉、熊本、九州法人営業部、米軍横須賀基地、米軍厚木基地、米軍岩国基地、米軍嘉手納基地海軍、米軍嘉手納基地空軍、米軍キャンプフォスター、帝国ホテルタワー
海外支店
  24店舗
   ニューヨーク、ミッドタウン、ボストン、ワシントンD.C.、シカゴ、アーリントンハイツ、デトロイト(ノバイ)、コロンバス、オーランド、アトランタ、ダラス、ロサンゼルス、ウエストL.A.、オレンジカウンティー、シアトル、ラスベガス、サンディエゴ、サンノゼ、ホノルル、全米コールセンター、バンクーバー、トロント、メキシコ(アグアスカリエンテス)、香港
現地法人
  IACE TRAVEL DIV. Of World Joint Corporation (IACE TRAVEL USA)
   IACE Travel ,Inc (IACE TRAVEL CANADA)
   IACE TRAVEL MEXICO S.A. DE C.V.
   IACE TRAVEL HONG KONG LIMITED
主要取引先
  ■法人企業
   電子部品メーカー・製造業・商社・小売業等
   上場企業ほか国内外主要企業
   ■官公庁・研究機関
   農林水産省、法務省、経済産業省、在日米軍、産業技術総合研究所、他主要機関
   ■学校関連
   東京大学、大阪大学、他国公立・私立主要大学・専門学校
   ■航空・旅行関連
   日本航空、全日空、他主要航空会社
   ヒルトン、マリオット、他主要ホテルグループ 
主要業務
  旅行手配・渡航手配等
   ノーマル航空券、 ビジネスクラス航空券、 ファーストクラス航空券、 格安航空券、 日本国内線割引航空券、 パックツアー、 ホテル手配、 レンタカー手配、 オプショナルツアー手配、 ビザ代理申請、 パスポート代理申請、 各種イベントチケット手配、 各国列車手配、 団体旅行手配、 海外旅行傷害保険、 海外留学、 文化団体交換訪問、 スポーツ・音楽国際訪問、ウェディング手配、クルーズ手配

○事業内容

・業務渡航・法人団体旅行事業
業務渡航・出張手配サービス
企業のグローバル化はますます進展しており、それに係る直接的・間接的コストは増大する一方です。当社では継続的なコスト削減提案を行い、業務渡航・出張手配に関するあらゆることをサポート致します。
また、価格だけでなく、スピードや対応品質を含めて、トータルでご満足頂けるベストパートナーを目指します。数か月に1度の渡航頻度の企業様から月間数百名単位の企業様まで、幅広く対応し、豊富な航空券の中から最適な航空券をご案内致します。

団体グループ手配サービス
長年のノウハウとお客様の立場に立ったサービスで団体・グループ旅行にお応え致します。社員旅行のみならず、テクニカルビジット、社内外販促プロモーションなど、ニーズに応じたアレンジ対応も致します。

官公庁向けサービス
農林水産省内の店舗を中心に、専門スタッフがクオリティーの高いサービスをご提供致します。官庁はもちろん、独立行政法人など公的機関からの受注実績を誇ります。

・レジャー・個人旅行事業
パッケージツアー
自社企画ツアーでは世界各国からの仕入網と直販体制により、充実した内容でもより安くご提供しております。ツアーアレンジも自由自在。ご希望に合わせたカスタマイズもご相談下さい。

旅行付属手配
海外ホテル手配、送迎サービス、鉄道手配、ウェディング、語学研修、通訳・ガイド手配など、旅行に付随する手配もお任せ下さい。

国内旅行
主に航空機を利用したお得なパック商品をご用意。フリープランからレンタカー・食事付まで手配可能。

・クルーズ旅行事業
クルーズ旅行サービス
「客船旅行をもっと身近に・・」をモットーに、遠い存在のクルーズ旅行をより身近に感じて頂けるよう、個別相談会や説明会も開催しております。東京・帝国ホテルタワー内にクルーズ専門部署を開設し、初めての方にも、専門の担当スタッフが懇切丁寧にご説明しております。

・外国人旅行事業
米軍基地内サービス
アメリカ生まれの当社だからこそ、在日外国人の方の手配もお任せ下さい。米軍基地内に店舗を有しているのも当社の特徴です。特に英語圏の方には、米軍基地内支店の経験豊富なスタッフがネイティブ対応を行い好評を得ております。

○沿革

1970年 ニューヨーク本社開設、ニューヨークを拠点とする日米間航空券販売を開始

1975年 東京本社開設

1982年 資本金600万円にて日本法人設立、本社を神田神保町1-1に設置 運輸大臣登録旅行業代理店業第3272号取得

1983年 大阪支店開設

1984年 ボストン支店開設

1986年 名古屋支店(現:中部法人営業部)・シカゴ支店開設

1988年 資本金を4,500万円に増資

1989年 運輸大臣登録一般旅行業第883号取得 福岡支店・仙台支店開設

1990年 ワシントン支店開設

1992年 日本旅行業協会(JATA)加盟 アーリントンハイツ支店・オーランド支店開設

1994年 国際航空運送協会(IATA)の公認代理店に認可 主催旅行(現:募集型企画旅行)の取扱開始

1996年 つくば学園都市支店・横浜支店・シアトル支店(米西海岸進出)・アトランタ支店開設

1997年 名古屋栄支店・ロサンゼルス支店・ラスベガス支店開設

1998年 新宿支店・札幌支店・大宮支店・米軍横須賀基地支店(米軍基地参入)・ホノルル支店開設

1999年 静岡浜松支店・広島支店・ウエスト L.A.支店・ダラス支店開設

2000年 創業30周年 コロンバス支店・バンクーバー支店(カナダ進出)開設

2001年 9.11同時多発テロ発生 宇都宮支店・米軍厚木基地支店・サンディエゴ支店開設

2002年 京都支店・デトロイト(ノバイ)支店・オレンジカウンティー支店開設

2003年 金沢支店・小倉支店・サンノゼ支店開設

2004年 浜松町支店開設

2005年 千葉幕張支店・米軍嘉手納基地海軍支店開設

2006年 神戸支店・トロント支店開設

2007年 熊本支店・北米予約センター(365日24時間日本語対応)開設

2008年 虎ノ門支店・岡山支店・香港支店(アジア1号店)開設

2009年 資本金を8,000万円に増資

2010年 創業40周年 農林水産省内支店開設

2012年 九州法人営業部・富山支店・関西法人営業部開設

2013年 帝国ホテルタワー店(クルーズ事業部)・立川支店・米軍嘉手納基地空軍支店・松山支店開設

2014年 池袋支店・ミッドタウン支店・米軍キャンプフォスター支店・メキシコ(アグアスカリエンテス)支店・ホテルニューオータニ店・姫路 業所・新潟支店開設

2015年 米軍岩国基地支店・長野支店開設

社長メッセージ

「常に相手の立場になって物事を考える」

当社は皆様に支えられ、ここまで成長を続けることができました。
それは“常に相手の立場になって物事を考える”というサービス業の原点を
追い続けて日々前進しているからだと認識しております。
IACEトラベルは多くの人々が世界とつながる窓口でありたいと考えます。
今後も、期待を超えてお客様に感動されるサービスの提供を通じて、
社会に貢献できるよう努めて参ります。

代表取締役 西澤 重治

Connect to the World 世界とつながる旅がはじまる。

企業理念

社会に価値を提供し
幸福を創造することにより
必要とされる存在となる

IACE's Culture  私たちは、社員一人一人に受け継がれたコアバリューを未来へつなげます。

公明正大な企業文化
私たちは、誠実と公正を大切にし、良き企業文化の構築に寄与します。

仕事への情熱
私たちは、向上心と熱い気持ちを持ち、夢の実現を目指します。

変化へのチャレンジ
私たちは、創意工夫とチャレンジ精神を忘れず、常に変化を楽しみ挑戦します。

迅速な行動
私たちは、何事にも主体性と実行力を持ち、スピーディーに行動します。

顧客目線とプロフェッショナル精神
私たちは、常にお客様の立場に立ち、期待を超える価値を提供します。

周囲への感謝
私たちは、謙虚な姿勢と感謝の気持ちを忘れず、相互尊重を大切にします。 

個人情報の取り扱いについて

個人情報保護方針
株式会社IACEトラベル(以下「当社」)は、「お客様本位のサービスや価値を提供し、必要とされる存在となる」という理念を掲げ、日々事業を行って
おります。
当社において個人情報はお客様に代わって旅行の手配を行ったり、旅行を企画・実施する上で不可欠な情報であり、それ無しでは旅行業務の大半が
成立しません。それゆえ、個人情報の取扱いについて疑念の無いようにする事は企業存続の前提条件であり、掲げておりますスローガン実現の絶対条件で
あります。
当社に関係するお客様、お取引先様、従業員等全ての皆様の個人情報を保護することを我々の使命と捉え、全ての従業員がその重要性を認識し、
個人情報保護に取組むことを宣言致します。
1.当社は、個人情報の取得・利用・提供について、旅行事業を営む上で必要とされる範囲内でこれを定め、かつ適切に取扱います。
また、お客様に明示した利用目的を超えた取扱いは行わないと共に、その為に必要な対策を講じ、実施致します。
2.当社は、個人情報の取り扱いに関する法令、所管官庁が定めるガイドライン、指針その他の規範を遵守致します。
3.当社は、保有する個人情報について、漏洩・滅失・き損等のリスクに対して予防処置を実施し、不備があるときは速やかに是正処置を行います。
4.当社は、苦情受付窓口の設置、苦情処理手順の策定等を行い、保有する個人情報に関する苦情及び相談があった場合は適切かつ迅速に対応致します。
5.当社は、上記各項における取り組みを適宜見直し、個人情報保護マネジメントシステムの継続的な改善を行います。
当社は、この方針を文書化し従業員に周知させるとともに、ホームページ及び店頭での掲示等、一般の人が入手可能な措置を講じます。
初版:2016年4月1日
改定:2016年5月25日

株式会社IACEトラベル
代表取締役社長 西澤 重治

個人情報の取扱いに関するお問合わせ・苦情のお申し出先
〒103-0002 東京都中央区日本橋馬喰町1-14-5 日本橋Kビル9階
TEL 03-6861-4223  FAX 03-6861-4236 e-mail:こちら より
営業時間 : 月~金曜日 10:00~18:30(土日祝・年末年始休み)
お客様は、当社との個人情報に関する苦情について、当事者間で解決できなかった場合は、下記の協会に、その解決について助力を求めるための
申し出をすることができます。
認定個人情報保護団体の名称:一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情解決の連絡先:個人情報保護苦情相談室
住所
〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
電話番号  03-5860-7565    0120-700-779


個人情報を「直接書面以外」の方法により取得した個人情報の利用目的
「電話やご来店時の口頭」による個人情報の取得に対する利用目的
当社は、ご旅行のお申し込みの際に提出された申込書に記載された個人情報について、お客様との連絡の為に利用させて頂くほか、お客様がお申し込み頂いた旅行において運送・宿泊機関等(主要な運送・宿泊機関等については契約書面に記載されています)の提供するサービスの手配、またはお客様がサービス受領の為に必要な手続きの範囲内で利用させて頂きます。
また、当社および当社の提携する企業の商品やサービス及びキャンペーンのご案内、旅行参加後のご意見及びご感想の提供依頼の目的でお客様の個人情報を利用させて頂く事があります。

「就職サイト」からの個人情報の取得に対する利用目的
・採用募集に関する当社と応募者との連絡
・選考に関する基礎情報

「お客様相談室」へのお電話等での個人情報の取得に対する利用目的
・ご意見・ご感想に対する当社とお客様との連絡
・ご意見・ご感想に対する内容の確認

人気の都市

アメリカ

ラスベガス

  • アクセス
東京(成田):12.0時間(経由)
大阪:14.0時間(経由)
名古屋:12.5時間(経由)
  • 時差
マイナス17時間
  • 言語
英語
  • ベストシーズン
4~10月

ラスベガスのおすすめポイント

世界に誇るエンターテインメントシティ ラスベガス

世界を代表する総合エンターテインメントシティ。
また世界一のコンベンションシティ都市としての顔もあわせ持つ。
各ホテルはテーマ性を持っていて、とても個性的な造りとなっていて、
夜にはきらびやかな夜景を楽しめる。
カジノだけでなく、ナイトショー、ナイトクラブ、高級レストラン、
高級ブランドの為の商業施設なども立ち並んでいる。
また、世界遺産を含める大自然観光スポットの玄関口でもある。

ニューヨーク

  • アクセス
東京:12.5時間(直行)
大阪:15.5時間(経由)
名古屋:15.5時間(経由)
  • 時差
マイナス14時間
  • 言語
英語
  • ベストシーズン
4~10月

ニューヨークのおすすめポイント

決して眠らない街 ニューヨーク

世界最高水準で全米最大都市。
世界の金融、商業、文化、ファッション、エンターテインメントに
影響を及ぼす発信地でもある。
マンハッタンの高層ビル、タイムズ・スクエア、ブロードウェイ、
自由の女神とエリス島、セントラルパーク、ブルックリンブリッジなど
見どころは無数に点在していて、観光、街歩き、ショッピング、
芸術鑑賞のどれも楽しめる。

ロサンゼルス

  • アクセス
東京(成田):9.5時間(直行)
大阪:10.5時間(直行)
  • 時差
マイナス17時間
  • 言語
英語
  • ベストシーズン
4~10月

ロサンゼルスおすすめポイント

アメリカ西海岸の代表都市 ロサンゼルス

スペイン語で「天使の町」という意味を持つ、
ニューヨークに次いで人口の多い全米有数の世界都市。
映画で知られるハリウッド、高級ブランドショップが立ち並ぶ
ビバリーヒルズ、カリフォルニアで一番有名なビーチ、サンタモニカなど
観光、ショッピング、グルメのどれも楽しめる。
西海岸に位置していて1年のうち約300日が晴れ!という年間を通じて
過ごしやすい気候も人気がある理由の一つ。

シアトル

  • アクセス
東京(成田・羽田):9時間(直行)
  • 時差
マイナス17時間
  • 言語
英語
  • ベストシーズン
11月~2月

シアトルのおすすめポイント

自然と都市が融合する街 シアトル

シアトルは太平洋岸北西部最大のワシントン州の州都。
1962年にシアトルで行われたワールドフェアのシンボルとして
建てられたスペースニードル、1907年オープンのシアトルの台所ととして
知られるパイクプレイスマーケットにはスターバックス1号店がある事でも有名。
雄大な自然を保有することでも知られ、世界遺産のオリンピック国立公園や
マウント・レーニア国立公園、カスケード国立公園がある。

サンフランシスコ

  • アクセス
東京(成田・羽田)9.5時間(直行)
大阪:10時間(直行)
  • 言語
英語
  • ベストシーズン
5~9月

サンフランシスコのおすすめポイント

世界最高のショッピングスポットの一つ ユニオンスクエア、港町を象徴するフィッシャーマンズワーフなど人気スポットもおすすめ

アメリカ西海岸を代表する都市の一つ。
キリスト教のフランシスコ会の修道士が創設者の聖フランシスコを
街の名に付けたのが地名の由来とされている。
夏は涼しく、冬は温かいため1年を通じて気温差が少ない。
ゴールデンゲートブリッジ、ケーブルカー、20世紀前半に囚人たちを
収容する刑務所であったアルカトラズ、世界最高の
ショッピングスポットの一つ ユニオンスクエア、港町を象徴する
フィッシャーマンズワーフなど人気スポットもおすすめ。

ボストン

  • アクセス
東京(成田)13時間(直行)
  • 時差
マイナス14時間
  • 言語
英語
  • ベストシーズン
4~9月

ボストンのおすすめポイント

芸術的かつ歴史的な街並みが魅力 ボストン

マサチューセッツ州の州都であり、ニューイングランド地方の最大都市で
アメリカ合衆国の最も歴史的、裕福で影響力の大きい港町。
アメリカ建国の歴史を彩る見どころや学術、芸術、音楽、大リーグなどが有名。
ボストンは、未開地を開拓し、よく計画された、または20世紀後半に
主に開拓された最も標準的なアメリカの都市よりも、古いヨーロッパの町並みに類似している。

オーランド

  • アクセス
東京(成田)16時間(経由)
  • 時差
マイナス14時間
  • 言語
英語
  • ベストシーズン
12月~2月

オーランドのおすすめポイント

ワクワクを体験するテーマパークシティ オーランド

全米屈指の観光都市かつ世界に類のないテーマパーク都市。
1年を通して温暖な気候。
オーランドには100箇所以上のアトラクションやワールドクラスの
テーマパークの数々、お買い得なショッピングモール、アウトドア・アドベンチャー
が有名で、特にウォルトディズニーワールド、ユニバーサルオーランドリゾート、
シーワールドなど世界でも有数のテーマパーク王国となっている。
オーランドから郊外に足を伸ばすと、宇宙への玄関口として知られる
「ケネディ宇宙センター」やカーレースの街「デイトナ」、
またサーフィンのメッカ「ココアビーチ」もある。

バンクーバー

  • アクセス
東京(成田)9時間(直行)
大阪9.5時間(直行)
  • 時差
マイナス17時間
  • 言語
英語
  • ベストシーズン
4=10月

バンクーバーのおすすめポイント

世界の住みたい街 上位ランクイン都市 バンクーバー

カナダには中でも特に温暖な気候で大自然を残しながらも
都会としての魅力を併せ持った美しい都市として世界的に知られている
太平洋の玄関口。
青い空と穏やかな海に囲まれ、すぐ北にはコースト・マウンテンズの山々が
連なるという絶好のロケーション。バンクーバーは様々なアクティビティを
1年を通して楽しめる最適な立地条件と、輝くような大都会の景観という
2つの魅力を備えている。


○公式ホームページ


  • 最終更新:2017-03-27 11:12:27

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